شروط الخدمة
أهلاً بك في نونمار! تُشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("العميل" أو "المشتري" أو "أنت") وبين نونمار ("المنصة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا")، مشغل موقع Noonmar.com وتطبيقاته وخدماته المرتبطة به.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا، أو بإنشائك لحساب مشتري، فإنك توافق على هذه الشروط بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط وسياسة الشحن والإرجاع وجميع الإرشادات الأخرى المنشورة. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام المنصة.
إنشاء الحساب
الأهلية
يجب أن تكون في السن القانوني (عادةً 18 عامًا فأكثر). يمكن للقُصّر استخدام المنصة تحت إشراف الوالدين.
معلومات دقيقة
يجب أن تكون جميع معلومات التسجيل صحيحة ومُحدّثة وكاملة.
مسؤوليتك
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية الحساب وجميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
البيانات والخصوصية
بالتسجيل، فإنك توافق على معالجتنا للبيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (GDPR، CCPA، قوانين الإمارات العربية المتحدة وتركيا).
يرجى إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. نونمار ليست مسؤولة عن سوء الاستخدام الناتج عن إهمالك في حماية بيانات اعتمادك.
المشتريات والمدفوعات
توفر المنتج
تخضع الطلبات للتوفر وتأكيد السعر. إذا كان العنصر غير متوفر، سنقترح بدائل أو نصدر استردادًا كاملاً.
الأسعار والدفع
قد تستبعد الأسعار المعروضة رسوم الشحن أو الضرائب أو الرسوم الجمركية، والتي تُضاف عند الدفع. أنت توافق على دفع جميع الرسوم المطبقة. نحن نقبل المدفوعات الآمنة عبر طرق متعددة.
⚠️ الرسوم والضرائب: العملاء مسؤولون عن أي رسوم جمركية أو ضرائب محلية سارية في الوجهة. هذه التكاليف غير مدرجة في تسعيرنا.
تأكيد الطلب والإلغاء
الشحن والتوصيل
تخضع جميع عمليات الشحن لسياسة الشحن والإرجاع الخاصة بنا. يرجى التأكد من أن تفاصيل عنوان التسليم دقيقة وكاملة.
📦 الشحنات التالفة: إذا وصل طلبك تالفًا، أبلغنا بذلك في غضون 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني مع الصور. راجع سياسة الشحن والإرجاع الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.
نونمار ليست مسؤولة عن تأخيرات التسليم أو الفقدان الناتج عن معلومات عنوان غير صحيحة مقدمة من العميل.
الإرجاع والاستبدال والاسترداد
طلبات الدفع عند الاستلام
طلبات الدفع عند الاستلام غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
الطلبات المدفوعة مسبقًا
يسمح بالإرجاع في غضون 14 يومًا إذا كان المنتج معيبًا ويلبي شروط الإرجاع.
الشروط
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير تالف، وفي عبوته الأصلية. شروط خاصة لمستحضرات التجميل والملابس.
المبالغ المستردة
تتم معالجتها في غضون 7-30 يوم عمل إلى طريقة الدفع الأصلية بعد الموافقة.
العناصر غير القابلة للإرجاع
نونمار غير مسؤولة عن خسائر تحويل العملات في المبالغ المستردة.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على المنصة — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وأوصاف المنتجات وعناصر التصميم — هي ملكية حصرية لـ نونمار أو الأطراف الثالثة المرخصة لها وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
يُمنع منعًا باتًا إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى غير مصرح به دون موافقة كتابية مسبقة من نونمار.
استخدام المنصة
أنت توافق على استخدام المنصة بشكل قانوني ووفقًا لهذه الشروط، مع احترام حقوق المستخدمين الآخرين والأطراف الثالثة.
محتوى المستخدم
بتقديمك للمراجعات أو التعليقات، فإنك تمنح نونمار ترخيصًا خاليًا من حقوق الملكية وغير حصري لاستخدام وعرض وتوزيع هذا المحتوى. أنت مسؤول عن ضمان أن محتواك يتوافق مع القانون المعمول به ولا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.
الأنشطة المحظورة
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
يتم توفير المنصة "كما هي" بدون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن وصولاً غير منقطع أو خالٍ من الأخطاء أو آمنًا إلى المنصة في جميع الأوقات.
⚖️ حد المسؤولية: تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Noonmar تجاهك على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
التعويض
أنت توافق على تعويض Noonmar وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) التي تنشأ عن استخدامك للمنصة، أو خرق هذه الشروط، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.
إنهاء الحساب
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك بشكل دائم دون إشعار مسبق إذا قمت بانتهاك هذه الشروط أو اشتبه في قيامك بنشاط احتيالي.
عند الإنهاء، تستمر الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والتعويض وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية في التطبيق.
القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي يقع فيه المقر الرئيسي لشركة Noonmar.
أحكام عامة
| الحكم | التفاصيل |
|---|---|
| التعديلات | يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار الاستخدام يشكل قبولًا للتغييرات. |
| قابلية الفصل | إذا اعتبر أي بند غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساري المفعول بالكامل. |
| التنازل | الفشل في إنفاذ أي بند لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق. |
| الاتفاقية الكاملة | تمثل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الشحن والإرجاع الاتفاقية الكاملة بينك وبين Noonmar. |
تواصل معنا
أسئلة حول هذه الشروط؟ فريقنا سعيد بتقديم المساعدة.